هنوز سوالی مطرح است؟

جهت طرح سوال و یا درخواست هرگونه پشتیبانی در رابطه با محصولات موج نو و یا نیاز به مشاوره و یا هر مورد دیگری از طریق ارسال درخواست ، با ما تماس بگیرید.

انجمنها را بررسی کنید!

جهت ارائه پرسش و یا اطلاع از نظر دیگر مشتریان در مورد مشکل شما و درخواست راهنمایی یا مشورت با دیگران از انجمن های عمومی موج نو استفاده کنید.

به راهنمایی نیاز دارید؟

جهت آغاز فرایند پشتیبانی و طرح سوال یا مشکل خود ابتدا در قسمت سوالات متداول جستجو کنید . این احتمال وجود دارد که پرسش شما قبلا مطرح و پاسخ مناسب آن اعلام شده باشد.

پشتیبانی - منوی اصلی

ایجاد درخواست پشتیبانی

ایجاد و ارسال درخواست جدید به دپارتمانهای پشتیبانی موج نو

مدیریت درخواستها

پیگیری و مشاهده درخواستها و پاسخهای ارائه شده

دانشنامه

مقالات ، آموزشها و دستورالعملهای لازم جهت محصولات و خدمات موج نو

سوالات متداول

سوالات متداول کاربران و پاسخهای مرتبط

اطلاعیه ها

آخرین اخبار و اطلاعیه های شرکت

ایجاد درخواست پشتیبانی

ایجاد و ارسال درخواست جدید به دپارتمانهای پشتیبانی موج نو

مدیریت درخواستها

پیگیری و مشاهده درخواستها و پاسخهای ارائه شده

دانشنامه

مقالات ، آموزشها و دستورالعملهای لازم جهت محصولات و خدمات موج نو

سوالات متداول

سوالات متداول کاربران و پاسخهای مرتبط

اطلاعیه ها

آخرین اخبار و اطلاعیه های شرکت

هیچکدام از موارد فوق سوال یا مشکل شما را رفع نکرد؟

مستقیما از طریق ارسال ایمیل ، ارتباط آنلاین و یا تماس تلفنی با ما ارتباط برقرار کنید.

در صورتی که هیچکدام از راه حلهای بالا کافی نبود می توانید از هرکدام از راههای ارتباطی زیر با ما تماس گرفته سوال و یا مشکل خود را مطرح کنید.

ارتباط آنلاین

در روزهای اداری از ساعت 12 الی 14 میتوانید از این طریق با ما در تماس باشید.

دانلود مستندات

ای قسمت مربوط به دانلود مستندات ، فرمها و نرم افزارهای کاربردی می باشد.

تماس تلفنی

همه روزه در ساعات اداری می توانید جهت ارتباط با ما با شماره 88494350-021 تماس حاصل فرمایید.

سامانه ارسال درخواست

ای سامانه بصورت 24 ساعته و 7 روز هفته آماده دریافت درخواستها و یا ارائه راهنمایی با شما می باشد.